抖音广告投表单还是投私信，二者如何选择？

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一、沟通方式

1、投表单

用户通过填写预设的表单来表达意向，表单内容（点击了解更多介绍内容）通常包括姓名、联系方式、需求等基本信息。这是一种相对正式、结构化的沟通方式，信息收集较为系统。

2、投私信

用户直接通过抖音私信与商家或广告主沟通，沟通内容更加灵活自由，可以随时提问、交流细节，更像是日常的对话形式。

二、用户意图明确程度

1、投表单

用户填写表单意味着他们已经有了比较明确的意向，愿意提供自己的信息来获取产品或服务的详细内容，如咨询报价、预约体验等。

2、投私信

用户意图可能不太明确，也许只是初步询问、表达好奇，或者想要更多背景信息，对话过程中才会逐渐明确其真实需求。

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三、线索跟进难度

1、投表单

由于表单信息完整，商家可以按照一定的流程进行线索跟进，比如根据用户留下的联系方式，按顺序依次电话沟通或者邮件沟通，比较方便整理和管理线索。

2、投私信

私信线索相对分散，需要人工及时查看和回复。而且要在对话过程中梳理用户需求，跟进的及时性和沟通技巧（点击了解更多介绍内容）要求较高，否则容易丢失线索。

四、广告投放效果评估

1、投表单

可以通过表单的填写量、有效表单量（信息完整且真实意向高）（点击了解更多介绍内容）等来评估广告投放的直接效果。还能根据表单中的信息，分析用户需求分布，优化广告投放策略。

2、投私信

评估相对复杂，除了看私信的数量，还要看私信转化为实际业务沟通或交易的比例。并且私信内容可能比较多样，需要对用户反馈进行分类统计，才能更好地评估投放效果。

以上就是抖音表单和私信投广的四方面区别，如果你也对抖音投广感兴趣，欢迎咨询右侧客服！

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